マガジンワールド

お困りですか?

よくある質問
マガジンワールドUSAはどのようなショップですか?
アメリカを中心とした欧米雑誌の定期購読の販売代理店です。
定期購読のメリットは何ですか?
毎号雑誌が自動的に配本され買い逃しが無くなり、単号価格より最大75%お得に購入できます。
料金には何が含まれますか?
・海外雑誌の購読料金(雑誌+国際送料)
・購読に関する手続き業務一式
・住所変更、未着、破損クレーム業務
・海外未発送雑誌の代行発送業務
*雑誌の発送方法、納期、廃刊、発行部数変更などは出版元の方針に従います。
注文の流れを教えてください。
商品ページの「カートに入れる」ボタンをクリックしてお申し込みください。
初めての方は「新規」、同じ雑誌を継続して購読される場合は「更新「をお選びください。重複配本の防止になります。
ご注文後に当店より自動受注メールが送信されます。そのメールが届かない場合は、まずは入力間違いはないか、迷惑メールホルダーに入ってないかをご確認ください。携帯メールの方は指定受信設定をご確認下さい。
支払い方法は?
クレジットカード決済、コンビニ決済、コンビニ番号端末式、銀行振込(PAYPAY銀行)で前払いとなります。
請求書は発行しますか?
法人様向けにご対応させていただきます。こちらからご連絡ください。
領収書は発行しますか?
基本銀行振込のお客様にご対応いたします。
クレジットカード、コンビ二払いは支払い時の明細が領収書となります。
初号の受け取りまでどの位かかりますか?
雑誌は数号先まで印刷されており、購読は出版元に発注し購読システムに登録後に最初に印刷される雑誌から開始となります。
通常雑誌は数号先まで印刷されているので少しお時間かかります。
初号のお問合せは発注後1ヶ月ほどで確認できますのでご希望の場合はお問合せください。
月刊誌の例:4月1日注文で7月号か8月号からとなります。
どのような方法で発送されますか?
現地からエコノミー航空便で2~6週間ほどかかります。
輸送方法は出版元に一任し委託する国際輸送業者経由にて国内運送業者(郵便局、OCS、ヤマト運輸、佐川急便他)がお届けいたします。輸送業者、日時指定はできません。追跡サービスもございません。
配達は毎号同じ日に届きますか?
多くの海外雑誌は発売日が毎月同じではありません。また現地からの輸送も期間が一定ではないため「月刊誌は月に1回届く」といった感じでお待ちください。
※毎号確実な納期ご希望の方は国内に在庫を保有する取り扱い店様よりご購入ください。
継続して購読するにはどうしたら良いですか?
当店は自動更新はいたしませんので、最終号の3ヶ月ほど前に商品ページから「新規/更新」→「更新」を選択してお申込みください。重複配本防止になります。
住所変更はできますか?
はい、できます。わかり次第できるだけ早めに下記の内容を記載しこちらのサポートセンターにご連絡ください。
・ご購読雑誌 ・お名前 ・旧ご住所 ・新ご住所 ・お引越し予定日
<注意>会員アカウント内にてご住所変更をしても、配送先のご住所変更へ連動されませんので、必ずお問合せ欄からご連絡ください。
雑誌が届きません。
未着紛失クレームとして出版元に連絡し、在庫がある場合は再送、無い場合はご購読期間を未着冊分延長させていただきます。
但し、ご購読期間終了1ヶ月以降のご連絡は、出版元内のお客様の購読アカウントがクローズされてしまい、お手配できない場合がございますので、未着にお気づきになりましたらお早めにこちらのサポートセンターにご連絡ください。
雑誌が破損して届きました。
海外より複数の輸送経路をたどりお届けされます。多少のヨレや折れがある場合もありますことを予めご理解ください。ただし、中身を読むのに支障がある場合はこちらのサポートセンターにご連絡ください。
出版元へクレーム申請をし、在庫のある場合は再送、無い場合はご購読を1冊分延長させていただきます。
  ご購読終了後はお客様の出版元アカウントがクローズされますので、お手配はできなくなりますのでご注意ください。
雑誌購読を途中でキャンセルできますか?
出版元に定期購読の発注(契約)をした時点でお手配料が発生し、購読は開始しておりますので中途解約はできません。
但し、度重なる未着やトラブルが発生した場合は、出版元との協議の上対象外となる事もあります。その場合は未発送分のみの返金となります。 
購読中に発行数が変更になった場合はどうなりますか?
出版元では予告無しに発行数を増減したり、合併号の発行もあります。
この場合は出版社の方針に従います。

例:年間12冊発行が11冊に変更
A出版 期間優先:1-2月が合併号となり、1冊で2冊分とカウント
     ご注文時12冊でも実際は11冊お届けされます。
B出版 冊数優先:1-2月が合併号となり、年間11冊+1冊分とカウント
     ご購読は1年1ヶ月で12冊お届けされます。
雑誌が廃刊になった場合はどうなりますか?
出版元より直接お客様宛てに今後のご購読に関してのご案内状が郵送されます。
お受け取りの際には当店にご連絡ください。
通常自動的に同一出版元の類似雑誌に振り替えられるか、デジタル版へ移行されます。
この場合は出版社の方針に従います。
プレゼントとして購読を申し込みできますか?
欧米では雑誌の定期購読プレゼントは大変人気があります。
毎号ご購読雑誌を受け取る度に感謝され、大切な思い出となります!

ご注文お手続きの際、お届け先別への記載をお願いします。

人気!お孫様へのプレゼントに幼児英語雑誌
新築祝いに・・・インテリア雑誌
結婚祝いに・・・料理、生活雑誌
開業祝いに・・・時事、ビジネス雑誌
単品でも購入できますか?
「無料お探しサービス」にて欧米誌(英語圏の雑誌)を中心に、最新号、バックナンバー、医学誌、専門誌等のお取り寄せのお見積、お手配をいたします。(お探しは無料ですが、ご注文時には当店の手数料が含まれます。)
こちらのサポートセンターにお問合せください。
当店のUSA発定期なら国際送料が大幅にお安くなります!
欲しい雑誌が掲載されてません
こちらのサポートセンターへお気軽にお問合せください。取り扱いできる場合はお見積りさせていただきます。

お客様の声

チェル様 洋雑誌を手軽に、そして良心的な価格で購入出来ることに感謝しています。 日本語で対応してもらえるのは心強いです実際に対応も早く、雑誌延滞時も大手書店のような機械的な対応ではなくきめ細かい心遣いをいただけました。

マイク様 10年近くTHE NEW YORKERを中心に複数の洋雑誌の定期購読してますが、ここが一番安いと思います。長年日本に住んでますがやっぱ母国ですぐ買えた雑誌は中々書店に売られてなくて、ここで買えて良かったです。

 

82Yomogi様 こちらからの問い合わせや要望にもすぐに返信・対応頂け、非常に信頼ができるお店です。今後ともよろしくお願いいたします。

  

moet様 一般の書店より、安く海外誌を購入出来て良いです。仕事上ファッション関連の雑誌を購読しているので、フランス雑誌も増やしていただけたら嬉しいです。

ann-co様 かなり待ちましたが,きちんと届いたので満足しています。ただ発送状況などが細かく確認できれば届かない間の不安がより解消されて信頼につながるのではと思いました。 また,イギリスの文芸誌なども扱ってもらえたらぜひとも購読します。 いずれにしても,割安で良い雑誌を購読できて嬉しく思っています。どうもありがとうございます。

M様 出版社からの直送が無くなり諦めていたらマガジンワールドさんに出会いました。米国で一旦受け取り日本まで発送してくれるサービスは本当にありがたいです。これらも読者の味方でいてください。

coco様 コロナやウクライナ情勢で配本が不安定になった時に無事届くか心配でしたが、親身になって対応していただき感謝です。大変だったと思います。ありがとうございました。

REA様 日本では入手しづらい海外の雑誌を購入でき、非常に助かっています!

ユリ様 海外に行って素敵なインテリア雑誌があっても。持ち帰る事を考えるといつも断念して帰国します。これからも色々なインテリア雑誌をご紹介ください。

froggy様 当初からわかってはいたものの、申し込んでから初回の商品送付まで時間がかかるため、少し不安に思いました。送付が始まってからは特に問題ありません。価格の面でもとても満足しています。

kakarin様 探していた雑誌が格安・安心に購読出来て、とても感謝でいっぱいです。ありがとうございます。

ぽん様 今迄数種類の雑誌を購読しましたが、遅配や未達はほとんどなく、以前、一度雑誌が未達だった時にはすぐに調べて下さって対応も迅速でした。これからも、色々なジャンルの雑誌を見て行きたいと思っていますのでよろしくお願いします。

Hyuko80様 大変迅速かつ丁寧なご対応で、雑誌が来るのを楽しみにしています。届くのにかなり待つのだけがちょっと苦痛ですが、どこよりも価格がリーズナブルだと感じています。アメリカ本国では雑誌が年間契約等で大変安く購入できることを経験していましたので、日本の他の書店の価格には疑問を感じています。今回初めて試しにお願いしましたが、マガジンワールドさんに今後も期待しています。

pumakuma様 とても安価で助かります。もっと雑誌の種類が増えたら、購読するものが増えるかも。

saimaru様 何度目かの継続購読をさせて頂いていますが、発送が遅れる時など、ご連絡を下さったり、初めての洋雑誌の購読で英語が苦手な私は、とても不安でしたが、親切な対応で不安が解消されました。また、継続で申し込みをしようと思っていますので、宜しくお願いします。

ちーず様  Reader's Digest (US版)を毎号楽しみにしてます。短い記事が多いので隙間時間に気軽に読め、英語のブラッシュアップに最適です。        

サクラ様 地方在住なので洋書が売っている書店がないのでどうしても取り寄せになってしまうのですが年間購読なので買い忘れがないし、何よりも安く手に入るのがうれしいです。

S-TA様 サイトも見やすく、メールも丁寧でよかったです。ただ最初の1冊目の来るタイミングがまったくわからなく、3ヶ月から4ヶ月ほどしてから来たので、来るまでは「住所間違ったかな?」と焦りました。。

Mika様 この1月から御社の国内発送を利用して購読しております。今までより早く綺麗な状態で届くのが嬉しいです。ダメージがあった場合も事前に米国内で対処してくれるので安心しておまかせ購読してます。

かず様 今回は初めて貴社を利用させていただきましたが、顧客側としてはネットでの取引ですし、色々と不安もあります。 その不安を拭い取るような親身な対応は今後も不可欠だと思います 。この度の貴社の対応により信用する事ができましたので今後も 引き続き利用させていただきたく思います。 今後も顧客第一の精神で業務に取り組んでいただき、ファンを増やしつづけて下さい。

O_Chan様 未着だったりしても、店長サンが手をつくして下さって本当に嬉しく、また有難く思い、更新させて頂きました。“とても良心的な価格な上に、対応も申し分ない”と思っており何より“人柄”だと思います。本当にいつも有難うございます。

Imama様 購読開始からマガジンワールド殿にはお世話になり感謝しております。応援しておりますのでがんばってこれからも宜しくお願いします。

あき様 私はこの雑誌は流行に左右されないので保存用に購読してます。だかからクリスマス特集号や他の号は来年、そしてその次の年も見られる内容なので気長に待ちます。しかもマガジンワールドさんには外国の雑誌を低価格で購読できる環境を提供してもらって感謝してます。こんな風にかんがえてる購読者もいますのでご心配なさらないでくださいね。私のような一購読者がいるということをお忘れなく!マガジンワールドさんのご発展を期待してます。

KAZU様 先日初号となる4wheel ATV Action、Dirt Wheelsをそれぞれ異なるタイミングでしたが無事受け取りました。内容充実していて満足です。これから1年間宜しくお願いします。

Mimi様 お世話様になってます。マガジンワールドさんには個人で購読を申しこんで雑誌が届かないトラブルに遭い、ダメモトでSOSしました。こんな状態でもご親切に対応していただき無事に購読スタートすることができました。本当にありがとうございます。更新時も宜しくお願いします。

F様 1度雑誌が届かなかった時、とても敏速に対応していただき購読を延長してもらいました。海外からなので不安ですがマガジンワールドさんの親切なサポートで安心して購読できます。書店では高額で手が出なかった雑誌がとっても安く購入できてしかも毎月届くので買い逃しがなくて嬉しいです♪ これかも宜しくお願いします。

Killer様 購読できる雑誌がどんどん増えて、定期チェックするのがます ます楽しみです。

店長のスパークス裕恵です。 お声を聞かせいただいてありがとうございます。
皆様からのお言葉が何よりも日々の励みになります。
当店に対するご意見ご感想はいつでも受け付けております。ぜひメールにて一言でも良いのでのでお聞かせください。もちろん厳しいお言葉も今後の運営に役立たせていただきますので宜しくお願いいたします。

法人のお客様

マガジンワールドでは、法人のお客様に様々なビジネスシーンに役立つお手伝いをさせていただいております。

お客様のニーズに合わせた雑誌のご提案、海外の雑誌、洋書の卸販売等、日米に拠点のある当店だからこそできる安心のサービスと低価格にてご提供させていただいております。
ぜひご利用ください。


<年度単位で4月号から開始ご希望の場合は遅くても前年の12月までにお申し込みください。>

お得な8%割引制度 
 同時に5誌以上購読をお申し込みいただき、お支払いはお振込みをお選びください。
 ご注文後に8%割引にてご「ご注文承りメール」を送信いたします。

おすすめご利用方法
 ・学校、英会話、手芸など生徒様向け教材に!
 ・ホテル、美容・サロン、病院などのお客様向けに!
 ・社内の福利厚生に!
 ・図書館の複数購読をまとめて管理いたします。

ご請求書/領収書等の発行

ご注文後に自動送信される「ご注文ありがとうございます。」と書かれたメールに返信にてご連絡ください。ご登録メールアドレス宛へPDFファィルにて送付いたします。原本が必要な場合は郵送いたしますのでご連絡ください。

お支払い
 通常1週間以内でお願いしておりますが、御社のご指定日がある場合はお待ちいたしますので連絡ください。  
 発注はご入金確認後となりますが、公的法人様で先払いが難しい場合はご連絡ください。可能な限り対応させていただきます。

<ご利用いただいております法人/公共団体様
 図書館、書店、学校、インンターナショナルスクール、幼稚園、英会話学校、病院、理容/美容院、エステサロン、レストラン、建築設計会社、インテリア会社、アパレル関連会社、証券会社、ホテル、ネット販売業者その他

ご不明な点はお気軽にご連絡ください。
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